REKLAMACJE
Warunki gwarancji:
1. Okres gwarancji liczony jest od daty sprzedaży i jest określony przez producenta.
2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych oraz awarii powstałych w wyniku zjawisk losowych, takich jak: pożar, przepięcia sieci energetycznej, wyładowań elektrycznych i sił wyższego rzędu.
3. Reklamujący zobowiązany jest do dostarczenia urządzenia do punktu sprzedaży w oryginalnym opakowaniu fabrycznych w pełnym komplecie (sterowniki, kable, itp).
4. W przypadku gdy naprawa wymaga importu części z zagranicy, termin naprawy może ulec wydłużeniu.
5. Gwarancja nie obejmuje reklamacji urządzeń mechanicznych, akcesoriów takich jak: wentylatory, kable połączeniowe.
6. Gwarancja nie obejmuje oprogramowania.
7. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych z winy lub niewiedzy użytkownika.
8. W przypadku nieuzasadnionego wezwania, usługa płatna według cennika.
Jeli mają Państwo pytania związane z serwisem, bądź chcą się dowiedzieć więcej informacji odnośnie reklamowanego towaru mozna napisać w tej sprawie pod adres reklamacje@firmamaciek.pl